Fulfillment Assistant

VACATURE

Over The Fabric Sales:
Bij The Fabric Sales geven we hoogwaardige reststoffen van designers een tweede leven. Ontwerpers, hobby naai(st)ers en studenten kunnen bij ons terecht voor dé perfecte stof voor hun volgende project of collectie. We zijn ervan overtuigd dat we de modeindustrie op deze manier circulair benaderen en onze klanten aanmoedigen om duurzamer om te gaan met kleding.

Over jouw nieuwe job:  
The Fabric Sales barst uit z'n voegen. We trekken eind 2023 zelfs een nieuw en groter warehouse in en dat wordt ook meteen jouw werkplek. Onze groei kan maar één ding voor jou betekenen: je zal je niet vervelen. Het volume aan online bestellingen waarvan je de stof met de hand opmeet en knipt neemt alsmaar toe.
We zoeken dus iemand waar we op kunnen bouwen en met weinig uitleg weet wat er van hen verwacht wordt. We love een hands-on mentaliteit!

Je komt terecht in een jong team dat wel van wanten weet en bergen verzet om bestellingen verzorgd en op tijd buiten te krijgen. Je 10.000 stappen zijn aan het einde van de dag zéker wel gehaald. Het is daarom belangrijk dat je fysiek iets kan verzetten. De rollen stof kunnen soms zwaar zijn en vereisen wat kracht.

Soms hebben klanten vragen over hun bestelling of zitten er foutjes in de stof. Het is jouw taak om de klant te contacteren en van een passende oplossing te voorzien. Dit voornamelijk in het Nederlands en Engels. Is je Frans op en top? Dat zien wij alleen maar als een groot voordeel.
Heb je hiervoor textielkennis nodig? Niet persé, maar het zou fijn zijn als je bereid bent om hier meer over te leren om zo onze klanten nog beter te kunnen helpen.

Aan het einde van een drukke dag lijkt het wel alsof ons warehouse was ontploft. Het is jouw taak om orde te houden door de dag, gestructureerd en punctueel te werken en aan het einde van de dag het magazijn weer proper achter te laten.

Wie zullen jouw collega's worden? Vier plezante mensen die graag eens lachen op de werkvloer, een goed lunchke kunnen appreciëren, kunnen knallen in drukke periodes, de vibe binnen het team enorm belangrijk vinden en vooral ook héél blij gaan zijn met jouw komst!

Interesse?
Mail niels@thefabricsales.com met als onderwerp 'Kandidatuur Fulfillment Assistant'
Vergeet jezelf niet voor te stellen. Je inzet, enthousiasme en talenten zijn voor ons belangrijker dan je CV. Stuur een video of schrijf een brief, doe vooral wat jij denkt dat er nodig is om ons ervan te overtuigen dat jij de geknipte persoon bent!

Hier nog even alle taken op een rij:

Taakomschrijving
- Verantwoordelijk voor het verwerken van inkomende online bestellingen
- Verantwoordelijk voor het op maat knippen en verpakken van goederen
- Verantwoordelijk voor de communicatie met klanten omtrent hun bestellingen
- Bestellingen verzendklaar maken
- Kwaliteitscontrole, controle van producten en bestellingen
- Inventariseren van voorraden
- Orde houden in magazijn (opruimen)
- Retouren verwerken
- Administratieve werkzaamheden

Profiel
- Kennis van textiel is een plus, geen vereiste
- Je werkt graag in team alsook individueel
- Dynamisch en hands-on persoon
- Je werkt ordelijk, netjes en je bent punctueel
- Fysiek werk schrikt je niet af
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een plus.
- Je bent vlot in communicatie en werkt graag probleemoplossend.
- Je bent klantgericht

Aanbod
- Je komt terecht in een groeiend bedrijf en werkt in een klein team van enthousiaste en gemotiveerde mensen.
- Full time job / 37,5 uren per week
- Werkdag van 08:00 – 16:00, half uur pauze.
- Vast contract
- Aantrekkelijk salaris + extra legale voordelen (eco – en maaltijdcheques)
- Start functie vanaf 08/01/2024